La promesse de qualité Elma
Depuis plus de 60 ans Elma développe et construit des appareils à ultrasons et à jet de vapeur ainsi que des lignes de nettoyage automatisées. Nos priorités sont axées sur la technologie des ultrasons ainsi que sur celle du nettoyage au jet de vapeur. Au-delà des nombreux appareils et installations dédiés à des secteurs d’activité très diversifiés, nous élaborons également nos propres produits chimiques de nettoyage.
Nos lessives sont écologiques et les composants utilisés tant dans nos appareils que dans nos installations sont soigneusement sélectionnés pour faire honneur aux critères de qualité d’un „made in Germany“.
Les hautes exigences de qualité de nos clients définissent nos considérations et activités pendant toutes les phases des process. Nous garantissons qualité et sécurité, car Elma est synonyme d'appareils et d'installations sûrs et de haute qualité. Une dimension que nous assurons grâce à notre système de gestion de la qualité et de nos certifications conformément à la norme DIN ISO 13485. Ici vous trouvez le certificat pour la norme DIN ISO 13485.
Tous nos efforts et activités sont concentrés sur la satisfaction de nos clients, car c’est la clé de notre succès.
Nous sommes attentifs aux tendances du marché
A partir des besoins de nos clients, les concepts techniques seront mis en œuvre puis appliqués concrètement pendant la phase de fabrication de nos appareils. Fonctionnalité et innovation technologique sont ainsi au cœur de nos activités, le tout encadré dans un bon rapport qualité-prix sans compromis au niveau qualité.
Nous concevons des produits répondant aux hautes exigences de nos clients
Ces produits prennent vie en parfaite concertation avec les clients. Après une série d’essais très rigoureux effectués sur notre site de production, les appareils sont de nouveau testés par des utilisateurs sélectionnés avant d’être définitivement libérés et distribués sur le marché.
Une qualité honorée
Chaque produit est construit et contrôlé au final uniquement par nos employés hautement qualifiés. Grâce à nos efforts, le Ministère Fédéral de l’Economie a attribué à l’entreprise Elma le „TOP-Innovationspreis“ (Premier Prix de l’innovation).
Une recherche conjointe pour des solutions adaptées
Nos appareils doivent être en mesure de relever les défis de manière optimale face aux hautes exigences de nettoyage que nos clients rencontrent dans les laboratoires. Dans notre service pré-vente, nous proposons dans notre laboratoire d’application et en partenariat avec nos clients, une recherche pointue de solutions adaptées à leurs besoins.
Avec nous, le client n’est jamais seul
Nous restons à votre disposition pour toutes les questions posées à notre Assistance en ligne, tant sur le plan technique que dans le domaine de l’application. De surcroít, lorsque votre appareil présente une défaillance, nous sommes également à votreécoute en vous assistance techniquement avec un personnel compétent, aimable et conciliant, capable de régler votre cas dans les plus brefs délais.