La promesa de calidad de Elma
Desde hace más de 60 años, Elma desarrolla y produce aparatos de ultrasonidos y de técnica de chorro de vapor, así como equipos de limpieza. La tecnología de limpieza con ultrasonidos y vapor son sus principales áreas de especialización. Además de numerosos equipos e instalaciones para los sectores más diversos, se elaboran concentrados de limpieza de alto rendimiento de producción propia.
Los conceptos de limpieza desarrollados por Elma son biodegradables y los componentes de los equipos, instalaciones y soluciones de limpieza utilizados son seleccionados y de la mejor calidad, es decir, "made in Germany".
Nuestros estándares de calidad se ven representados completamente en el proceso de producción. Garantizamos calidad y seguridad, ya que Elma es símbolo de aparatos y equipos seguros de gran valor cualitativo. Nos aseguramos de ello con nuestro sistema de gestión de calidad y nuestras certificaciones según las normas DIN ISO 13485. Aquí encontrás el certificado para la norma DIN ISO 13485 en inglés.
La satisfacción de nuestros clientes es el eje en torno al que gira nuestro trabajo.
Prestamos nuestros oídos a lo que dice el mercado
A partir de las necesidades de nuestros clientes identificadas, se elaboran primero conceptos técnicos y a continuación se plasman en aparatos concretos. La funcionalidad y el diseño técnico se encuentran siempre en primer plano. Todo esto con una razonable relación calidad-precio y sin menoscabar la calidad.
Desarrollamos productos que satisfacen las exigencias de nuestros clientes
Nuestros productos se crean en colaboración con nuestros clientes. Tras numerosas pruebas previas en nuestras instalaciones, los productos son probados por usuarios seleccionados y únicamente pasan a ser comercializados tras ser autorizados.
Nuestro proceso de producción es excelente
Nuestros productos son fabricados exclusivamente por empleados altamente cualificados y son controlados en una revisión final individual. Por todo ello, Elma recibió el máximo galardón a la innovación concedido por el Ministerio de Economía alemán.
Actuamos en colaboración
Las soluciones de ventas de Elma. Nuestros clientes esperan que los equipos desempeñen de forma óptima las funciones en tareas de limpieza o las aplicaciones de laboratorio solicitadas. En el marco de nuestros servicios preventa, en nuestro laboratorio de aplicaciones ampliamente equipado ofrecemos la posibilidad de desarrollar la solución óptima en colaboración con el cliente.
No abandonamos a nuestros clientes
Nuestra Asistencia Técnica está a disposición de nuestros clientes para cualquier pregunta relacionada con nuestros equipos. Esto se refiere tanto a cuestiones técnicas como a información sobre aplicaciones. Incluso si se trata de fallos técnicos, nuestros clientes tendrán siempre un interlocutor amable y competente que les asesorará de forma rápida y satisfactoria.